Software de agenda online para negocios que atienden con hora
Tus clientes reservan solos desde tu enlace, a cualquier hora. Tú ves la semana por profesional y por sucursal, cobras la seña y emites la boleta con IVA. En pesos chilenos, desde $0.
- Al mes en el plan gratuito, sin tarjeta
- $0
- Horas agendadas al mes, en los 3 planes
- Ilimitadas
- Profesionales incluidos en los 3 planes
- 3
- Al mes + IVA, el plan Emprendedor, el primero de pago
- $5.990
Qué es un software de agenda online y para qué sirve
Un software de agenda online reemplaza el cuaderno de horas por un calendario en internet con dos caras. La pública es tu página de reservas: servicios, precios, duración, quién atiende y las horas que te quedan libres.
La interna es el calendario donde tú y tu equipo ven el día, mueven horas, cobran y cierran la caja. Las dos son la misma base de datos: lo que se reserva a las once de la noche queda ocupado al instante.
Sirve para dejar de contestar mensajes uno por uno, para que se pidan horas con el local cerrado —que es cuando la gente decide— y para cobrar una parte por adelantado.
En Chile se le dice agenda online, sistema de reservas o software de agendamiento, y todas nombran lo mismo. Lo que cambia no es el calendario, sino qué hace con la plata: la seña, el IVA y la comisión que te descuentan.
Qué reemplaza de verdad
El cuaderno del mesón
Funciona hasta que se moja, hasta que dos escriben en el mismo bloque o hasta que el sábado alguien se lo llevó a la casa. Y no contesta a la una de la mañana.
La planilla de Excel
Ordena, pero no avisa, no cobra y no publica nada. Alguien sigue contestando cada mensaje para agendar.
Los mensajes directos
Cada hora cuesta seis mensajes de ida y vuelta, y la conversación se pierde entre las otras.
Qué tiene que traer un sistema de reservas online
Tu página de reservas pública
Una dirección propia y pública con tus servicios, sus precios, su duración y las horas libres.
Se arma sola con lo que cargues. El cliente reserva en tres pasos, sin crear cuenta.
Calendario por profesional y sucursal
Una columna por persona que atiende y una agenda por local. Un bloque ocupado no se revende.
Vista diaria, semanal y mensual, con 3 profesionales incluidos en los 3 planes.
Cobro de seña al reservar
Pedir una parte del precio al tomar la hora. Es lo que convierte una reserva en un compromiso.
Eliges por servicio cuáles piden pago anticipado. Se paga con tu propia cuenta de Mercado Pago; el saldo, en el local. Desde el plan gratuito.
Recordatorios y estados de la hora
El aviso que le llega al cliente antes de la atención, y el rastro de lo que pasó: si vino, si se cambió o si no llegó.
Confirmaciones y recordatorios por correo, ilimitados en los 3 planes. Por WhatsApp, en camino.
Ficha de cada cliente
Historial, notas y cuántas veces no llegó.
Fichas de atención
Formularios que configuras tú, para lo que anota tu rubro. Desde el plan Emprendedor.
Servicios por cupos
Clases o circuitos con varias personas en un bloque.
Comisiones por profesional
Calculadas solas sobre lo cobrado y liquidadas desde el panel. En el plan Corporativo.
Seis de las ocho funcionan en el plan gratuito, sin tope de horas. Las fichas de atención llegan con el plan Emprendedor, junto con tu marca y los roles a medida; las comisiones, con el Corporativo, que además trae membresías, inventario y gift cards: al subir se contratan módulos, no más asientos.
Cómo se ve tu semana
La agenda se abre en dos alturas: el día para trabajar, con una columna por profesional, y la semana para ver los huecos. Si la prefieres de corrido, la lista pone las citas una tras otra. En todas, el mismo bloque no se vende dos veces, ni en el mesón ni en tu página de reservas.
Cada cita lleva su estado —de Reservado a Completado— y, aparte, si está pagada: una atención puede terminar sin haberse cobrado, y en la agenda se nota. Lo cobrado del día o de la semana se lee en el resumen del panel, no en la rejilla.
Si atiendes en dos locales, cada uno tiene su agenda y cambias sin salir de la pantalla. Y si el día se te desarma, mover una hora es arrastrarla a otro bloque: la cita se mueve con su estado y su pago.
Reservado
La tomó el cliente o la cargaste tú. El bloque queda ocupado.
Confirmado
El cliente avisó que viene, desde el enlace de su correo o porque se lo preguntaste.
En curso
La atención empezó. Muestra quién está ocupado ahora.
Completado
La atención terminó. El cobro va aparte: la cita lleva su propio estado de pago.
No asistió
No llegó y no avisó. Se acumula en la ficha del cliente.
Para peluquerías, barberías, uñas, estética, spa, kine y veterinarias
El producto es el mismo en los seis: cambia qué parte se usa más. Da lo mismo si es un local en Providencia, tres sillones en Temuco o un box arrendado por la tarde.
Barberías y peluquerías
Una agenda por sillón, sin cruces, y la comisión de cada estilista calculada sola.
Estética y uñas
Sesiones largas y caras: la seña las asegura antes de bloquear la hora.
Spa, masajes y wellness
Reserva por terapeuta y por sucursal, servicios por cupos y seña en las sesiones largas.
Kinesiología y salud
Consultas por hora con la ficha de cada paciente y bloqueos para colación o capacitación.
Veterinarias y mascotas
Peluquería canina y atención médica en una agenda, con la ficha del tutor y las notas de cada mascota.
Profesionales independientes
Enlace de reserva propio, seña antes de bloquear la hora y caja con IVA al día. Sin equipo que administrar.
Hecho para Chile, no traducido
Pesos chilenos, IVA del 19% desglosado en la boleta y Mercado Pago con tu propia cuenta.
Todo en pesos chilenos
Precios de servicios, caja, reportes y suscripción. Sin conversión, sin precio atado al dólar y sin decimales que no cuadran con la boleta.
Boleta con el IVA del 19% desglosado
Cada venta muestra neto, IVA contenido y total. En los 3 planes: la caja no se cobra aparte.
Pago mixto en la misma boleta
Parte con la seña pagada en línea, parte en efectivo y el resto con tarjeta, como se paga en un mesón chileno.
Mercado Pago con tu propia cuenta
Conectas la cuenta del negocio y la plata de tus ventas entra directo ahí. No pasa por nosotros ni espera liquidación.
Se dice hora, no turno
El producto está escrito en chileno, y lo que ve tu cliente también: reservar hora, pedir hora.
Facturación electrónica SII
ProntoEn preparación. Hoy la caja emite el documento con el IVA desglosado, pero todavía no lo timbra en el SII.
Y si algo se cae un sábado, del otro lado hay gente en tu mismo huso horario. Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Chile).
Empieza gratis: horas ilimitadas y 3 profesionales
Plan Gratis
Tu negocio en línea, sin tarjeta y sin plazo.
$0
- Citas ilimitadas
- Agenda por profesional y sucursal
- Tu página pública de reservas
- Ficha de clientes, historial y notas
- Boleta con IVA 19% y pago mixto
- Recordatorios por email ilimitados
- Seña o abono anticipado online
- Historial de ventas y reporte de ingresos
No se contrata: se otorga
Nace con tu empresa al crearla. No pide tarjeta ni tiene plazo: no es una prueba con fecha de término.
Cambias y cancelas cuando quieras
Al cancelar un plan de pago vuelves al gratuito, no a cero: agenda, clientes e historial siguen ahí.
Tu marca en la página de reservas, las fichas de atención, el bloqueo de clientes y los roles a medida llegan con el plan Emprendedor, $5.990 al mes más IVA. El Corporativo, $19.990 al mes más IVA, suma membresías, inventario, gift cards, tienda, comisiones por profesional y empresas ilimitadas. Del 4º profesional o del segundo local en adelante, $3.990 al mes cada uno más IVA, desde el plan Emprendedor, con el 19% una sola vez sobre la suma.
Preguntas frecuentes sobre agenda online
¿Cuál es el mejor software de agenda online en Chile?
No hay uno mejor para todos. Compara cinco cosas: precios en pesos chilenos, comisión por reserva, qué incluye el plan gratuito, cobro de seña y boleta con el IVA del 19% desglosado. Agenda Shop cobra en pesos, incluye 3 profesionales en los 3 planes y no pone tope de horas.
¿Hay alguna agenda online gratis para peluquerías en Chile?
Sí. El plan Gratis cuesta $0, no pide tarjeta y no vence. Trae horas ilimitadas, 3 profesionales, página de reservas, caja con boleta y recordatorios por correo. Agenda Shop solo cobra 1,49% + $99 por venta con Mercado Pago, descontado de ese mismo pago; el Emprendedor paga lo mismo y el Corporativo, 1% + $49. Efectivo y transferencia, sin comisión en ningún plan; lo que Mercado Pago cobre por procesar el pago va aparte.
¿Cómo hago para que mis clientes reserven hora solos por internet?
Cargas tus servicios con precio y duración, quiénes atienden y en qué horario. El sistema publica tu página de reservas y te entrega el enlace: lo pegas en Instagram o en tu WhatsApp y el cliente reserva en tres pasos, sin crear cuenta.
¿Puedo cobrar un abono o seña para que no me dejen plantado?
Sí, desde el plan gratuito. Eliges servicio por servicio cuáles piden pago anticipado: no frenas un corte rápido y sí aseguras una sesión de tres horas.
¿Los precios están en pesos chilenos o me van a cobrar en dólares?
En pesos chilenos, siempre. Los planes: $0, $5.990 y $19.990 al mes más IVA. El profesional o local adicional, $3.990 al mes cada uno más IVA, en los planes de pago. El 19% se aplica una sola vez sobre la suma de los netos, no por línea. Nada se cobra en dólares.
¿Sirve si trabajo sola en mi casa y no tengo local?
Sirve: es uno de los casos para los que está pensado. El plan gratuito trae una empresa y una sucursal, que puede ser tu domicilio o el box que arriendas por horas. Tienes enlace de reservas propio, seña anticipada, caja con IVA al día y 3 profesionales por si mañana sumas a alguien.
¿Puedo poner el link de reservas en mi Instagram y en mi WhatsApp?
Sí. Tu página de reservas es una dirección pública e indexable: sirve en la biografía de Instagram, en un estado de WhatsApp o en un cartel. Hoy tiene la forma agendashop.cl/empresa/{id de tu negocio}: todavía no hay dominio propio.
¿Necesito tener página web para usar una agenda online?
No. Para la mayoría de los negocios que atienden con hora, la página de reservas es la única web que necesitan: servicios, precios, quién atiende y horas libres. Si ya tienes sitio, el enlace va en el botón de reservar.