Funcionalidades

Todo lo que incluye tu software de agenda online

El catálogo completo, módulo por módulo, con el plan marcado en cada bloque. Son 4 los módulos que dependen del plan: agenda, clientes, caja, equipo y fichas de atención vienen en los 3.

Crear cuenta gratisVer preciosSin tarjeta y sin plazo.
Citas al mes en el plan gratuito. Ilimitadas en los de pago.
Hasta 300
Profesionales incluidos en los 3 planes, el gratuito también.
4
Módulos dependen del plan: inventario y productos, gift cards, planes de socio y membresías, página personalizable.
4
Al mes + IVA por profesional o local adicional, en los planes de pago.
$3.990
01

Calendario por profesional, por sucursal y por día

En los 3 planes

La agenda es el motor y no está limitada por plan: la misma que usa una peluquería de una silla es la que usa un centro con dos locales y ocho profesionales. Lo que se contrata más arriba son las citas sin tope, el 0% de comisión y los módulos — no la agenda.

Vista de día, semana y mes

Cambias de vista sin salir de la agenda. En la del día ves las columnas una al lado de la otra; en la de la semana, cómo viene cargado el mes.

Una columna por profesional

Filtras por profesional o por local con un clic, o los ves todos en paralelo. Vienen 4 profesionales incluidos también en el plan gratuito.

Estados de la hora

Reservada, confirmada, en atención, completada, reprogramada y no asistió. El estado es lo que mueve la hora, no un color que pintas a mano y después nadie mira.

Motor de disponibilidad

Calcula los huecos reales con la duración exacta del servicio, las horas ya tomadas y el horario del local. No ofrece una hora en la que no cabe la atención.

Sin choques de agenda

El sistema no deja agendar dos horas a la vez para el mismo profesional ni fuera del horario del local. Da lo mismo si la hora entra por el panel o por tu página pública.

Totales del día en vivo

En la cabecera del calendario: cuántas horas tienes, cuánto suman estimadas y cuánto llevas cobrado. Y un signo $ en cada hora que dice si está pagada o no.

Servicios por cupos

Para clases y atenciones grupales: defines cuántas personas entran en el mismo bloque y el cupo se va llenando solo con las reservas que entran.

02

Tu página de reservas, con tu enlace y tu marca

En los 3 planes

Cada negocio tiene su página pública de reservas, abierta las 24 horas e indexable en buscadores. Está en los tres planes; lo que se contrata desde el plan de pago es vestirla con tu marca en vez del diseño por defecto.

Enlace público, listo para pegar

Va en tu bio de Instagram, en tu estado de WhatsApp o en tu ficha de Google, con botón de copiar. Hoy la dirección lleva el identificador de tu empresa: todavía no hay nombre propio en la URL.

Reserva en 3 pasos, sin crear cuenta

Servicio, profesional, fecha y hora. El cliente no inventa una contraseña para pedir hora — esa es exactamente la fricción que lo devuelve a mandarte un mensaje.

Indexable en buscadores

Tu página se arma en el servidor y sale con sus datos estructurados, su sitemap y su robots. Es una página de verdad, no un formulario metido dentro de un recuadro.

Colores, tipografía y logo

Desde Emprendedor

Eliges la paleta, la tipografía, el tema claro u oscuro y subes tu logo. Con el plan gratuito la página funciona igual, con el diseño por defecto.

Portada del negocio

Desde Emprendedor

Subes la foto de portada del local y la página deja de parecerse a la del resto. Es la parte que se ve antes de que nadie lea un servicio.

Tienda en la misma página

Solo Corporativo

Productos y gift cards a la venta en tu propia página, con carrito. La misma dirección donde reservan la hora es donde compran el shampoo.

La página pública funciona con el plan gratuito exactamente igual de bien: recibe reservas, cobra la seña y aparece en buscadores. La diferencia es estética, no funcional, y conviene decirlo así.

03

Cobro anticipado: la seña que termina con los no-show

En los 3 planes

Pedir una seña para tomar la hora no es un módulo de plan: está disponible desde el plan gratuito. Es lo que evita que un sábado se te caiga a las diez de la mañana con la silla ya bloqueada y sin nadie a quien ofrecérsela.

Seña o pago total al reservar

Lo defines servicio por servicio: un monto parcial o el total por adelantado. Quien no paga, no se lleva el bloque. Es la única forma seria de proteger un sábado.

Con tu propia cuenta de Mercado Pago

Conectas tu cuenta y la plata entra ahí, directo, sin pasar por nosotros ni quedar esperando una liquidación a fin de mes.

Políticas de cancelación

Configuras con cuántas horas de anticipación se puede cancelar o reprogramar, y la regla se le muestra al cliente antes de que pague, no después.

La comisión, solo en el plan gratuito

1,5% sobre lo que cobres con Mercado Pago, y solo con el plan gratuito: el efectivo y la transferencia se registran en caja sin comisión. Desde el primer plan de pago es 0%.

04

Caja, boleta e IVA 19%: hecha para Chile

Depende del plan

Cobrar la hora, desglosar el IVA y cerrar el día va en los tres planes: la caja no es una función de plan de pago, y presentarla como tal sería cobrarte por algo que ya tenías. Lo que sí depende del plan es lo que toca productos, porque los productos son el módulo de inventario.

Una boleta para la hora y los productos

Solo Corporativo

Cobras el servicio de la cita y el producto que se llevó en el mismo documento, con un solo total y un solo cierre. La parte de la cita se cobra en los tres planes; sumarle productos necesita el módulo de inventario.

Venta de paso (walk-in)

Solo Corporativo

Alguien entra sin hora, compra y se va. Queda registrado como venta sin obligarte a inventar una cita para poder cobrarla.

IVA 19% desglosado

Cada venta separa el neto, el IVA contenido y el total bruto, como se lee y se declara en Chile. No es una plantilla traducida de otro país.

Pago mixto

Efectivo, débito, crédito, transferencia y vouchers, y varios medios en la misma venta: parte en efectivo y el resto con tarjeta, sin partir la boleta en dos.

Anulación con reversión de stock

Solo Corporativo

Anulas una boleta ya completada y, si llevaba productos, las unidades vuelven solas al inventario de esa sucursal. Anular la venta se puede en los tres planes; devolver stock necesita que haya inventario.

Historial de ventas

Buscador y filtros por rango de fechas, cliente, profesional o estado. Es lo que abres cuando un número del mes no cuadra.

Boleta electrónica con el SII

Pronto

La conexión con el SII para emitir documentos tributarios electrónicos es un módulo aparte, en preparación. Hoy Agenda Shop te da el comprobante de venta con el desglose, no el documento electrónico.

05

Gift cards, membresías y venta de productos

Depende del plan

Acá están tres de los cuatro módulos que sí dependen del plan. Es la parte que hace que un cliente deje más plata sin que tú atiendas una hora más, y es también donde conviene mirar la tabla de precios antes de contratar.

Gift cards con tu diseño

Solo Corporativo

Creas la tarjeta, eliges su diseño y el cliente la compra desde tu página. Después se canjea en caja como medio de pago. Es plata que entra hoy por una atención de diciembre.

Planes de socio y membresías

Desde Emprendedor

Mensualidades para el cliente que vuelve siempre: paga su plan y consume lo que incluye. Es el ingreso que entra igual la semana que no viene nadie.

Productos con costo y margen

Solo Corporativo

Catálogo con SKU, código de barras, precio de costo, precio de venta, margen, porcentaje de IVA y unidad de medida (unidad, ml, gr).

Stock por sucursal

Solo Corporativo

Cada local lleva su propia existencia. Lo que se vende en uno no descuenta del otro, que es justo el error que deja a la segunda sucursal vendiendo aire.

Alertas de bajo stock

Solo Corporativo

Defines el punto de reorden de cada producto y el sistema avisa cuando llega al mínimo. Antes de quedarte sin el tinte un viernes, no después.

Movimientos y transferencias

Solo Corporativo

Entradas, salidas, mermas y ajustes con su motivo e historial. Y envíos entre locales con su flujo completo: pendiente, en tránsito, recibido.

Directorio de proveedores

Solo Corporativo

Tus proveedores con sus datos de contacto, asociados a cada producto del catálogo, para no buscar el número en el historial de WhatsApp.

Los 4 módulos que dependen del plan son estos tres más la personalización de tu página. Todo lo demás —agenda, clientes, servicios, profesionales, locales, caja y fichas de atención— viene en los 3 planes. Al bajar de plan conservas lo que creaste con un módulo, pero dejas de poder gestionarlo.

06

Clientes: ficha 360°, historial y fichas de atención

En los 3 planes

El CRM no está limitado por plan, y no debería estarlo: tu lista de clientes es tuya y es el activo que te queda incluso si algún día decides cambiarte de sistema.

Ficha 360° del cliente

Todas sus horas: las que asistió, las que canceló, los servicios que se hizo y los productos que compró. Todo en la misma pantalla.

Total gastado y frecuencia

Cuánto ha dejado en el negocio y cada cuánto vuelve. Es lo que separa al cliente de todas las semanas del que vino una vez por una promoción.

Notas y preferencias

La fórmula del color, la mezcla que quedó bien, la alergia. Escrito donde lo va a leer quien atienda, y no en el cuaderno que se quedó en la casa.

Fichas de atención

Formularios de campos configurables, con versiones publicadas, que el cliente responde desde un enlace y quedan pegados a su ficha. Sin límite de plan.

Bloquear a un cliente

Pronto

Impedir que una persona concreta vuelva a reservar está en construcción. Hoy la controlas a mano desde la agenda.

07

Equipo, horarios y comisiones por profesional

En los 3 planes

Perfiles, horarios y comisiones vienen en los 3 planes, con 4 profesionales incluidos también en el gratuito. Del 5º en adelante se suman como adicional, $3.990 al mes cada uno + IVA, y solo en los planes de pago.

Perfil por profesional

Foto, servicios que presta, color asignado en la agenda y su comisión propia. El color es lo que hace legible una semana con cuatro columnas.

Horario semanal con jornada partida

Cada día con su tramo, y dos tramos cuando hay colación. El motor de disponibilidad no ofrece horas dentro del descanso, así que nadie reserva ahí por error.

Feriados y excepciones

Bloqueas el 18, cierras un lunes o abres media jornada un día puntual, sin tocar el horario de siempre ni tener que devolverlo después.

Comisión por % o monto fijo

Se asigna una vez, por línea de servicio o de producto vendido, y se calcula sola al cerrar cada venta.

Liquidación por período

El desglose de lo que generó cada profesional y lo que hay que pagarle en el rango que elijas. Es el informe que uno arma a mano en Excel el día 30.

Informes de gestión

Solo Corporativo

Ventas por canal (hora agendada, venta de paso, en línea), servicios más rentables, productos que más rotan y productividad por profesional.

Varias sucursales

Cada local con su horario, su equipo y su propia agenda. El primero viene incluido; cada local adicional son $3.990 al mes + IVA, y solo se contratan en los planes de pago.

Varias empresas

Solo Corporativo

Administras negocios independientes desde la misma cuenta, con un selector en la barra. Ojo: los locales y los profesionales se cuentan sumando todas tus empresas, así que la segunda nace sin local disponible hasta que contrates uno adicional.

Perfiles de acceso

Pronto

La estructura para administrador, cajero y profesional está preparada en el sistema, pero los permisos finos todavía no se pueden configurar.

08

Recordatorios y confirmaciones por correo, ilimitados

En los 3 planes

Hoy el canal que envía es el correo, y va sin tope en los tres planes. WhatsApp está en el catálogo con su cuota, pero todavía no manda nada: lo verás marcado como Pronto en toda la página hasta el día en que envíe de verdad.

Correo ilimitado en todos los planes

Confirmación al reservar y recordatorio antes de la hora. Sin cuota mensual y sin cobro por mensaje, también en el plan gratuito.

Aviso al cancelar o reprogramar

El cliente se entera del cambio por el mismo canal por el que reservó, y no llega a la puerta de un local cerrado.

Aviso cuando llegas al tope

Si el plan gratuito llega a las 300 citas del mes, el sistema lo dice con una pantalla clara y te muestra cómo seguir, en vez de fallar en silencio.

Recordatorios por WhatsApp

Pronto

La cuota por plan está declarada en el catálogo, pero todavía no hay envío: no manda nada. Lo decimos acá y no cuando ya contrataste.

Packs de recarga de WhatsApp

Pronto

Las bolsas de mensajes extra para volúmenes altos ya tienen precio definido, pero recargan un canal que aún no envía.

09

Preguntas sobre las funciones

¿Puedo tener varios profesionales en la misma agenda?

Sí. Cada profesional tiene su propia columna en el calendario y puedes filtrar por uno o verlos todos en paralelo. Vienen 4 profesionales incluidos en los 3 planes, el gratuito también. Del 5º en adelante se agregan como adicional, $3.990 al mes cada uno más IVA, y solo en los planes de pago.

¿Cómo evito que se me dupliquen dos horas en el mismo bloque?

El sistema no te deja. El motor de disponibilidad calcula los huecos con la duración exacta del servicio, las horas ya tomadas y el horario del local, y una validación impide agendar dos citas simultáneas para el mismo profesional o fuera del horario de atención. Vale igual si la hora entra desde el panel o desde tu página pública de reservas.

¿Puedo cobrar una parte al reservar y el resto en el local?

Sí. Configuras una seña o abono anticipado por servicio: un monto parcial o el total. El cliente lo paga al reservar con tu cuenta de Mercado Pago y el saldo lo cobras en caja el día de la atención, en la misma boleta que junta la hora y los productos. El cobro anticipado está en los 3 planes, también en el gratuito.

¿Se pueden vender gift cards desde la página de reservas?

Sí, con el plan Corporativo, que es el que desbloquea el módulo de gift cards. Creas la tarjeta con su diseño, el cliente la compra desde tu página pública y después se canjea en caja como medio de pago. En los planes Gratis y Emprendedor la página de reservas funciona igual, pero sin gift cards.

¿Puedo llevar el stock de mis productos en el mismo sistema?

Sí, con el plan Corporativo: incluye catálogo de productos con SKU, código de barras, costo, precio, margen e IVA; stock independiente por sucursal; alertas de bajo stock y punto de reorden; movimientos con motivo, y transferencias entre locales. En los planes Gratis y Emprendedor la caja funciona igual, pero sin catálogo de productos ni inventario.

¿Cómo calculo la comisión de cada profesional a fin de mes?

No la calculas: la asignas una vez, por porcentaje o por monto fijo, y el sistema la aplica a cada línea de servicio o producto vendido. A fin de mes abres el reporte de liquidación, eliges el período y ves el desglose de lo que generó cada profesional y lo que hay que pagarle. Está en los 3 planes, sin costo extra.

¿Mandan recordatorios por WhatsApp o solamente por correo?

Hoy solo por correo, y sin tope en los 3 planes: confirmación al reservar y recordatorio antes de la hora. Los recordatorios por WhatsApp están declarados en el catálogo con su cuota por plan, pero todavía no hay envío, así que van marcados como "Pronto" en toda la página. Preferimos decirlo antes y no después de que contrates.

¿Puedo manejar dos sucursales con la misma cuenta?

Sí. Cada local lleva su propio horario, su equipo, su agenda y su stock. El primer local viene incluido y cada local adicional cuesta $3.990 al mes más IVA, igual que un profesional adicional, y solo se contrata en los planes de pago. Si además quieres separar negocios distintos, las empresas ilimitadas llegan con Corporativo, con un detalle: los locales y los profesionales se cuentan sumando todas tus empresas.

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